(1)定期或不定期对客户进行专业知识引导:
每年定期根据代理商需求安排终端用户进行专业知识培训,也可根据代理商旗下终端需求选派人员前来公司进行润滑油知识,销售培训。
(2)对终端(司机、修理工)进行人性化的关爱:
体现公司人性化关怀管理,为终端客户提供温馨的特色服务,展开一系列关爱活动。
①随机赠送修理工,司机精美小礼品一份。
②建立完善的客户档案,以备随时对客户进行节假日以及生日祝福。
③终端用户使用圣保路润滑油油品一年以上,即可成为本公司VIP客户,畅想购买机油折扣价,享受优惠政策。
④使用我司油品的用户,如遇到任何产品问题都能享受快速售后服务以及无忧退换。
(3)完善的物流配送系统:
我司与多个大型物流中心合作,货物可快速配送发往全国各地。根据不同地区采取不同的运输方式(铁路运输、公路运输),降低运输费用成本,实行货物随时跟踪的服务政策。
(4)多样化的促销活动:
1、每年不定期举行促销推广活动,协助客户进行产品推广。
2、圣保路石油化工(天津)股份有限公司会提供精美的促销品(如:工具箱、变速箱机器、T恤等),也可以油品形式促销反馈客户。
3、每年可根据客户需要,协助客户进行两次产品推广活动召开订货会和知识讲座或举办“路演”(在活动当天购买油品的用户可享受优惠价格,并有礼品赠送。使用我公司油品一年以上的司机还可参加现场抽奖活动)。我司市场部会提供整套活动策划方案。
4、根据具体情况在当地进行有效选择合作媒体支持
5、我司根据客户提出的媒体宣传请求,市场部会做出预算,协助客户在当地进行新闻传播媒体的宣传。
每年定期根据代理商需求安排终端用户进行专业知识培训,也可根据代理商旗下终端需求选派人员前来公司进行润滑油知识,销售培训。
(2)对终端(司机、修理工)进行人性化的关爱:
体现公司人性化关怀管理,为终端客户提供温馨的特色服务,展开一系列关爱活动。
①随机赠送修理工,司机精美小礼品一份。
②建立完善的客户档案,以备随时对客户进行节假日以及生日祝福。
③终端用户使用圣保路润滑油油品一年以上,即可成为本公司VIP客户,畅想购买机油折扣价,享受优惠政策。
④使用我司油品的用户,如遇到任何产品问题都能享受快速售后服务以及无忧退换。
(3)完善的物流配送系统:
我司与多个大型物流中心合作,货物可快速配送发往全国各地。根据不同地区采取不同的运输方式(铁路运输、公路运输),降低运输费用成本,实行货物随时跟踪的服务政策。
(4)多样化的促销活动:
1、每年不定期举行促销推广活动,协助客户进行产品推广。
2、圣保路石油化工(天津)股份有限公司会提供精美的促销品(如:工具箱、变速箱机器、T恤等),也可以油品形式促销反馈客户。
3、每年可根据客户需要,协助客户进行两次产品推广活动召开订货会和知识讲座或举办“路演”(在活动当天购买油品的用户可享受优惠价格,并有礼品赠送。使用我公司油品一年以上的司机还可参加现场抽奖活动)。我司市场部会提供整套活动策划方案。
4、根据具体情况在当地进行有效选择合作媒体支持
5、我司根据客户提出的媒体宣传请求,市场部会做出预算,协助客户在当地进行新闻传播媒体的宣传。